El Consejo Cerámico de Norteamérica (TCNA) publica el Manual TCA para la instalación de recubrimientos cerámicos y las Normas Nacionales Norteamericanas de Especificaciones para la instalación de recubrimientos cerámicos para recubrimientos cerámicos y materiales de instalación para los mismos (Normas Nacionales Norteamericanas A108/118/136.1,137.1). Estos documentos están a la venta con nuestro departamento de literatura.
El Manual TCA ofrece guías genéricas “de calidad comprobada” para la instalación de recubrimientos cerámicos.
Si usted está buscando consejos específicos para la instalación de recubrimientos cerámicos, recomendaciones de materiales, o instrucciones de “hágalo usted mismo”, el TCNA le recomienda que se comunique con alguno de los fabricantes de la lista que aparece en la Biblioteca de Consulta TCA .
Para sus preguntas sobre los documentos que publica el Consejo Cerámico, usted se puede dirigir a nuestro departamento de Información Técnica.
Sin embargo, tome nota de que estos documentos se derivan del trabajo de los comités de consenso de la industria, por lo que el Consejo Cerámico de Norteamérica no los puede interpretar ni modificar. En general, las preguntas sobre ciertos proyectos o productos específicos le serán devueltas al remitente para que las envíe al soporte técnico del fabricante.
Como una alternativa, nuestra subsidiaria consultora TCA Team , le puede cotizar sus servicios de apoyo con planos de detalles, análisis forenses, o visitas de inspección.
Para que podamos responder a sus preguntas, incluya la siguiente información con su solicitud.
1) A quién contactar
2) Nombre de la empresa (o propietario de la casa)
3) Ciudad y estado
4) Número telefónico
5) Cómo nos encontró (o la empresa que nos recomendó)
Agregue los datos anteriores a su pregunta y envíelos por E-mail a techinfo@tileusa.com .
Envíe sus preguntas sobre pruebas de laboratorio o los métodos que se usan en éstas, a testing@tileusa.com .
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